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個人保險

「中國通」意外急救醫療計劃

中國通卡在我手 內地意外住院永無憂, 隨著中國內地及香港之間的經貿發展漸趨緊密,跨境工作或旅遊的市民與日俱增。如果在內地因突發事故而導致身體損傷,您往往因求助無門或現金不足而延誤診治。 中銀集團保險有限公司(「中銀集團保險」)了解您的需要,特別為您呈獻「中國通」意外急救醫療計劃(本計劃),當您身處國內不幸遇上意外而需接受緊急治療,您只須出示本計劃的意外急救醫療卡(以下簡稱「中國通卡」),便可享有代墊入院按金擔保,如入住指定網絡醫院,本計劃保障金額內的醫療費用將會由中銀集團保險直接支付。

簡介

「中國通」意外急救醫療計劃

中國通卡在我手 內地意外住院永無憂


隨著中國內地及香港之間的經貿發展漸趨緊密,跨境工作或旅遊的市民與日俱增。如果在內地因突發事故而導致身體損傷,您往往因求助無門或現金不足而延誤診治。

中銀集團保險有限公司(「中銀集團保險」)了解您的需要,特別為您呈獻「中國通」意外急救醫療計劃(本計劃),當您身處國內不幸遇上意外而需接受緊急治療,您只須出示本計劃的意外急救醫療卡(以下簡稱「中國通卡」),便可享有代墊入院按金擔保,如入住指定網絡醫院,本計劃保障金額內的醫療費用將會由中銀集團保險直接支付。


計劃特色

  • 網絡醫院 遍佈全中國 - 本意外緊急醫療服務是由約250所遍佈內地的指定網絡醫院提供。(指定網絡醫院內的醫院包括按國家衛生部《綜合醫院分級管理標準》評定的三級甲等醫院及專科醫院,有關最新指定網絡醫院的資料,請按此瀏覽)。
  • 即時醫療服務 – 如在國內不幸遇上意外事故導致身體損傷而須接受緊急醫療救治,您只須出示適用的「中國通卡」,指定網絡醫院便會向24小時緊急支援熱線確認受保人身份,提供即時入院醫療服務。本計劃保障金額內的醫療費用將由中銀集團保險直接支付;若入住非網絡醫院,您亦可獲代墊入院按金擔保,免卻張羅醫療費用的煩惱及避免延誤救治。
  • 不限年齡、職業、保障期內的旅遊次數及逗留期 – 凡持有香港身份證、澳門身份證、台胞證或外國護照(中華人民共和國護照除外),不限年齡、職業的人士及其家庭1均可投保,本計劃更不設旅遊次數及逗留期的限制。
  • 家庭保障計劃 子女2保費全免 – 如選擇以家庭1為單位投保,除可獲保費優惠外,所有子女2更可享保費全免優惠。
  • 提供周全保障及服務 - 本計劃為您提供多項額外保障及服務,包括出院後30天內的覆診費(包括跌打、整脊或物理治療費)、意外身亡或永久完全傷殘、急性病身亡、行李物品損失及24小時緊急支援服務。
  • 「中國通卡」備有兩項計劃供選擇:
    • 全年計劃
      金卡: 適用於全國所有指定網絡醫院。
      銀卡: 適用於廣東及福建省範圍内的指定網絡醫院。
    • 短期計劃
      標準卡:適用於全國所有指定網絡醫院。

備註:

  1. 家庭指受保人、其合法配偶及所有子女。
  2. 子女指18歲以下的未婚子女。


保障地區

中國內地境內(不包括香港、澳門及台灣地區)


自動續保 (只適用於全年計劃)

投保書申請一經被接納後,如您在每個保單年度(按所選擇的投保年期而定)期滿前未接獲「中銀集團保險有限公司」有關修改任何條款的通知,您只須於保單年度期滿前繳交下一個保單年度所須的保費,您的保單便會自動續保,避免因忘記續保而帶來的不便。


注意事項

  • 投保人年齡必須為18歲或以上。
  • 當收到「中國通卡」後,請小心核對姓名,確保與回鄉證/有效的旅遊證件內的姓名相同。
  • 在進入中國內地時,請將「中國通卡」及回鄉證/有效的旅遊證件一同隨身攜帶。
  • 若遺失或需要更改「中國通卡」的個人資料,必須書面通知中銀集團保險,補領新卡手續費為HKD100。
  • 中銀集團保險由收到並接納投保書開始計7個工作天後起保(不適用於短期計劃)。
  • 若中途退保,投保人在保單年度屆滿30日前必須以書面通知中銀集團保險,並退回「中國通卡」及保單,其未到期的保險費將按下列退費方法辦理:
    • 若投保短期或一年期計劃,在受保期內退保,已繳保費將不獲退還;
    • 若投保期為兩年,在受保期首年內退保,可退還第二年全年保費,若在第二年退保則不獲退費;
    • 若投保期為三年,在受保期首年內退保,可退還第二、三年全年保費,若在第二年退保,則只退回第三年全年保費,若在第三年退保則不獲退費。

條款及細則:

  • 以上簡介僅供參考,各項細則以中銀集團保險有限公司繕發的正式保單為準。
  • 中銀集團保險有限公司保留隨時修訂或取消上述各項條款及細則的酌情權,毋須事先通知。
  • 上述保險計劃乃由中銀集團保險有限公司承保。
  • 中國銀行(香港)有限公司、南洋商業銀行及集友銀行為中銀集團保險有限公司的保險代理。
保障內容 最高賠償額5(HKD)
(以每宗事故及每位受保人計算)
A. 意外急救醫療
1 意外急救醫療費:受保人因外來明顯意外事故導致的身體損傷,由指定網絡醫院提供即時的緊急救治醫療費 (包括門診及住院醫療費、若選擇家庭保障計劃,每名子女的最高賠償額為HKD50,000) 300,000
2 覆診費:出院後30天內因同一意外在中國內地指定網絡醫院或返回香港所須支付的覆診費,包括跌打(每天最高賠償額HKD100,每宗事故最高賠償額HKD500)、整脊或物理治療(每天最高賠償額HKD150,每宗事故最高賠償額HKD1,000)。(若選擇家庭保障計劃,每名子女的最高賠償額為成人的50%)。 3,000
B. 意外身亡或永久完全傷殘3
(若選擇家庭保障計劃,每名子女的最高賠償額為HKD50,000)
200,000
C. 急性病身亡(24小時內) 30,000
D. 行李物品損失 (只限托運於授權機構的行李,每項最高賠償額HKD1,000,每宗事故自負額HKD200) 2,000
E. 24小時緊急支援服務 (任何費用或服務必須事先經國際救援服務公司同意及直接提供,當需要援助時,請致電24小時緊急支援熱線)
1. 緊急醫療救援服務
a. 緊急醫療撤離或送返、意外身故後遺體或骨灰送返不設限額
b. 安排親屬探望4(一張經濟客位來回機票及每天最高HKD1,000酒店住宿費)60,000
c. 安排護送子女返港或原居地單程機票一張(經濟客位)
d. 受保人治療後的送返單程機票一張(經濟客位)
e. 代墊入院按金擔保 (適用於內地的非網絡醫院)50,000
2. 熱線支援服務 (24小時多種語言緊急支援熱線提供以下支援:醫療服務、旅遊簽證、旅程前支援、旅遊、網絡醫院、緊急行程安排資料、入院安排、領事館/翻譯員/律師轉介,代尋及轉送行李等。詳情請參閱保單)。 -

備註:

3. 若受保人於發生意外時正從事下列任何類別危險工作而導致意外身故或永久完全傷殘,此保障將不適用,但可獲HKD30,000意外津貼(若選擇家庭保障計劃,此津貼不適用於子女)。危險工作包括參與演藝或影視製作(如製作者及演員等)、當特技人或龍虎武師;駕駛商用汽車(如貨車、吊機車輛、旅遊巴士等);在離地面30呎以上的高空或在地面20呎或以下的深處工作;在碼頭、船上或建築地盤內工作;使用由蒸氣、氣體或其他機械動力推動的機器切割或壓製金屬或塑膠。

4. 受保人須住院超過連續3天。

5. 若投保家庭保障計劃,每一受保項目的合計最高賠償額不得超過該項目最高賠償額的200% (保障項目A及E不適用)。

主要不承保項目 (如需查詢詳情及有關其他不承保項目,請參閱保單)

  • 有違醫生勸籲以及純粹以治療為目的的行程、本身存在的缺陷、投保前已存在的傷病、任何性病或與人體免疫力缺乏病毒(HIV) 及/或有關的任何疾病包括愛滋病AIDS、神經錯亂、懷孕、分娩、難產、墮胎或流產;
  • 戰爭、軍事、敵對行為、內亂、罷工、暴動、恐怖主義活動、核爆炸、核輻射;
  • 參與各項危險活動,如潛水、跳傘、攀山、打獵、探掘、職業性比賽、空中飛行等;
  • 執行軍警、紀律部隊工作職務期間;
  • 任何不法行為、自殺、酒後駕駛、酗酒、吸毒或濫用藥物。
保費(HKD)
短期計劃 / 保障地區 全年計劃 / 保障地區
投保期 標準卡
(適用於中國內地各省)
投保期 金卡
(適用於中國內地各省)
銀卡
(適用於廣東及福建省)
個人 家庭1 個人 家庭1 個人 家庭1
14日 100 180 1年 580 1,040 330 590
30日 160 280 2年 980 1,750 580 1,040
60日 220 390 3年 1,380 2,480 830 1,480

備註:

1. 家庭指受保人、其合法配偶及所有子女。


繳付保費方法
  1. 以中國銀行(香港)有限公司、南洋商業銀行或集友銀行(各稱為「代理銀行」)戶口自動轉賬(只適用於全年計劃)
    於香港特別行政區內各代理銀行屬下任何一家分行辦理投保手續時,請填妥「直接付款授權書」,並同時以現金或劃線支票(祈付「中銀集團保險有限公司」)繳付首年保費。
  2. 以信用卡支付
    於香港特別行政區內各代理銀行屬下任何一家分行辦理投保手續時,請填妥「信用卡付款授權書」以繳付保費。
  3. 以支票付款
    於香港特別行政區內各代理銀行屬下任何一家分行辦理投保手續時,以劃線支票祈付「中銀集團保險有限公司」繳付保費。
索償手續
  • 意外急救醫療
    1. 受保人因意外事故需要住院治療時,受保人可憑適用的「中國通卡」在指定的網絡醫院辦理入院的手續而無須支付住院按金,在本計劃最高賠償金額內的醫療費用,將在日後由中銀集團保險支付予有關指定網絡醫院。而超出所選計劃的最高賠償金額或非保障範圍之醫療費用須由受保人自行支付。
    2. 受保人因意外事故需接受門診治療或未能出示適用的「中國通卡」時,受保人需自行繳付醫療費用,並於出院後30天內填妥及簽署由中銀集團保險提供的「索賠申請書」,連同就診醫院蓋章簽發的醫療費用清單及收據正本、主診醫生簽署的醫療診斷報告及政府有關報告或意外證明文件正本,寄回中銀集團保險辦理索償手續。
    3. 如入住醫院後確定有關的意外不屬於保障範圍,有關費用將由受保人即時支付,並須向中銀集團保險清還入院保證金及相關的費用。
  • 意外身亡或永久完全傷殘
    1. 受保人或索償人必須在意外事故發生後60天內,以書面通知中銀集團保險有關意外事故。
    2. 受保人或索償人必須填妥及簽署中銀集團保險的「索賠申請書」並提供意外傷殘或身故的證明文件正本,包括醫生簽發的證明書,以證明傷殘的嚴重程度;政府有關部門報告的正本,如警方報告等;如因意外導致死亡,則須一併提交死亡證正本及驗屍報告。
  • 緊急支援服務
    我們特設24小時緊急支援熱線,如不幸遇上意外,當熱線中心確認支援個案及「中國通卡」後,將立即通知就近醫院安排急救治療。
  1. 「中國通意外急救醫療計劃」的受保對象是誰?

    凡持有香港身份證、澳門身份證、台胞證或外國護照(中華人民共和國護照除外),不限年齡、職業,公司僱員、個人及其家庭成員均可受保。

  2. 如申請了「中國通意外急救醫療計劃」,保單將於何時生效?

    全年計劃由中銀集團保險收到並接納投保書起計7個工作天後起保。受保人親身投保短期計劃,保障可即日起保。

  3. 為何投保時需要附上旅遊證件影印本?

    因為受保人的旅遊證件號碼將會印在「中國通卡」上,為免錯漏以及確保受保人若不幸發生意外,能憑卡獲得緊急醫療服務,所以當遞交申請表時,請同時提供有關旅遊證件的影印副本以之核實。

  4. 投保家庭計劃,可享什麼優惠?

    如選擇投保家庭計劃,除可獲成人保費優惠外,所有子女更可享保費全免優惠。

  5. 這保障計劃提供甚麼醫療費用保障?

    這保障計劃提供必要和合理的住院、門診醫療及出院後30天內的覆診費用(包括跌打、整脊及物理治療費等)。

  6. 「中國通卡」是否適用於中國內地所有指定網絡醫院?

    短期計劃的「標準卡」及全年計劃的「金卡」適用於全中國內地各省(不包括香港、澳門及台灣)所有指定網絡醫院,全年計劃的「銀卡」則只適用於廣東及福建省內的指定網絡醫院。

  7. 若受保人從事某些危險工作,會否對意外身亡或永久完全傷殘的保障有影響?

    會,若受保人於發生意外時正從事下列任何類別危險工作而導致意外身亡或永久完全傷殘,此保障將不適用,但可獲HK$30,000意外津貼(若選擇家庭保障,此津貼不適用於子女)。危險工作包括,參與演藝或影視製作者(如製作者及演員等)或當特技人或龍虎武師;駕駛商用汽車(如貨車、吊機車輛、旅遊巴等);在離地面30呎以上的高空或在地面20呎或以下的深處工作;在碼頭、船上或建築地盤內工作;使用由蒸氣、氣體或其他機械動力推動的機器切割或壓製金屬或塑膠。

  8. 當在國內發生意外事故,受保人該怎辦才可獲得急救治療?

    若在國內不幸遇上意外事故而導致身體損傷而須接受緊急醫療救治,受保人只須出示適用的「中國通卡」,指定網絡醫院便會提供即時入院急救醫療服務,而本計劃保障金額內的費用將由中銀集團保險直接支付。若入住非網絡醫院,受保人需致電緊急支援公司,確認後可獲代墊HK$50,000入院按金擔保,免卻為張羅醫療費用的煩惱及避免延誤救治。

  9. 如受保人忘記攜帶「中國通卡」,是否需先自費支付有關醫療費用後再向保險公司索償?

    是的,受保人因意外事故需接受治療但未能出示「中國通卡」時,受保人需自行繳付醫療費用,並於出院後30天內填妥及簽署「索賠申請書」(可於中銀集團保險網頁內下載),連同相關醫院蓋章簽發的醫療費用清單及收據正本、主診醫生簽署的醫療診斷報告及政府有關報告或意外證明文件正本,寄回中銀集團保險有限公司辦理索償手續。

  10. 如需要緊急支援服務,受保人該怎麽辦?

    請立即致電24小時緊急支援熱線,待熱線中心確認要求支援個案及「中國通卡」資料後便會立即提供所需服務。

  11. 如何得知指定網絡醫院最新資料?

    有關最新指定網絡醫院的資料,可瀏覽中銀集團保險公司網頁或致電24小時緊急支援熱線查詢。

  12. 當全年計劃的保單到期後,投保人是否需要安排續保?

    若選擇全年計劃,投保書申請一經被接納後,如投保人在每個保單年度(按所選擇的投保年期而定)期滿前未接獲「中銀集團保險有限公司」有關修改任何條款的通知,只須於保單年度期滿前或在收到續保繳費通知書後繳交下個保單年度所須的保費,保單將會自動續保。

指定網絡醫院名單

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